Polityka prywatności

Polityka prywatności i przetwarzania plików cookies:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest RMK Group Sp. z o.o. z siedzibą na ul. Obornickiej 117, 62- 002 Suchy Las wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001031702, NIP: 9721338780, REGON: 52507882000000 zwaną dalej Administratorem.
Niniejsza polityka ochrony danych osobowych dotyczy przetwarzania wszystkich danych osobowych klientów sklepu izziclean.com i jest zgodna z europejskim rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) z dnia 25 maja 2018 r.

2. Wszelkie sprawy dotyczące danych osobowych można zgłaszać mailowo na adres: robert.kaminski@izziclean.com.

3. Inspektorem Danych Osobowych (IOD) w sklepie internetowym izziclean.com jest pan Robert Kamiński, z którym można skontaktować się następującymi środkami przekazu:

mailowo na adres: robert.kaminski@izziclean.com
telefonicznie na numer telefonu: + 48 530 013 431
listownie na adres: RMK Group Sp. z o.o., ul. Obornicka 117 ; 62- 002 Suchy Las

4. Zakres zbierania i przetwarzania danych osobowych dotyczy:

rejestracji konta użytkownika oraz ich przechowywanie niezbędne do
realizacji zamówienia.
realizacji i wysyłki zamówienia.
obsługi procesu reklamacji.
udzielania odpowiedzi na zapytania wysłane poprzez formularz kontaktowy.
marketingu bezpośredniego, przez co rozumie się wysyłanie informacji handlowych.
korzystania z plików cookies, które stanowią nieodłączny element działania witryny.
korzystania z opcjonalnych plików cookies, takich jak dane analityczne, reklamowe i funkcjonalne.

Podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b) , c) i f) RODO.

5. Odbiorcami danych osobowych będą podmioty prawne niezbędne do realizacji zamówienia:

podmioty realizujące wysyłkę zamówienia
podmioty obsługujące płatności
podmioty obsługujące narzędzia IT odpowiedzialne za prawidłowe działanie
niniejszego sklepu internetowego
podmioty świadczące nam pomoc księgową i prawną
podmioty windykacyjne
podmioty, z którymi współpracujemy przy akcjach marketingowych
podmioty upoważnione do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przetwarzania danych osobowych jest zależny od celu, w jakim zostały zebrane:

Czas trwania umowy lub realizacji zamówienia – dane są przetwarzane przez okres potrzebny do zawarcia i wykonania umowy, w tym również do prowadzenia konta w sklepie internetowym.
Czas obsługi reklamacji – dane są przechowywane tak długo, jak to konieczne do rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji.
Okres związany z rozstrzyganiem sporów lub rozliczeniami – w przypadku dochodzenia roszczeń lub działań windykacyjnych dane są przetwarzane do czasu zakończenia sporu lub dokonania rozliczeń, z uwzględnieniem obowiązujących terminów przedawnienia.
Do momentu zgłoszenia
sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych na potrzeby badania satysfakcji Klientów, marketingu bezpośredniego (w tym wysyłania
informacji handlowych) lub profilowania, dane są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez Klienta.
Czas niezbędny do odpowiedzi na zapytanie – dane przetwarzane w związku z wysłaną wiadomością (np. za pomocą formularza kontaktowego) są przechowywane do momentu udzielenia odpowiedzi.
Po zakończeniu wskazanych okresów – po upływie powyższych terminów dane są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wymagającymi ich dalszego przechowywania, lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Dane związane z plikami cookies – jeśli dane osobowe są zbierane za pośrednictwem plików cookies lub podobnych technologii, są one przetwarzane przez czas określony w ustawieniach plików cookies lub do chwili ich usunięcia przez Użytkownika.

7. W związku z przetwarzaniem danych osobowych klient naszego sklepu internetowego ma prawo do:

Prawo dostępu do danych osobowych (Podstawa prawna: art. 15 RODO) Konsument ma prawo uzyskać informację o tym, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim celu, w jakim zakresie, komu są przekazywane oraz jak długo będą przechowywane.
Prawo do sprostowania danych (Podstawa prawna: art. 16 RODO) Konsument ma prawo żądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe, oraz ich uzupełnienia, jeśli są niekompletne.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (Podstawa prawna: art. 17 RODO)
Konsument może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli:
– dane nie są już potrzebne do celów, dla których były przetwarzane,
– wycofał zgodę na ich przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania,
– wniósł sprzeciw wobec przetwarzania,
– dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (Podstawa prawna: art. 18 RODO) Konsument ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionuje ich prawidłowość lub sprzeciwia się ich przetwarzaniu.
Prawo do przenoszenia danych Podstawa prawna: art. 20 RODO) Konsument ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je bez przeszkód do innego administratora.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (Podstawa prawna: art. 21 RODO) Konsument może sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
Prawo do cofnięcia zgody (Podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO) Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, konsument ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Podstawa prawna: art. 77 RODO) Konsument ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważa, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Prawo do informacji o podejmowaniu zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowaniu (Podstawa prawna: art. 22 RODO) Konsument ma prawo uzyskać informacje, czy jego dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (np. profilowanie) oraz dowiedzieć się o konsekwencjach takiego przetwarzania.
Prawo do przejrzystej komunikacji (Podstawa prawna: art. 12 RODO) Konsument ma prawo do otrzymywania jasnych i zrozumiałych informacji na temat przetwarzania swoich danych, zarówno w momencie ich zbierania, jak i w trakcie przetwarzania.

8. Podanie danych osobowych przez klienta sklepu internetowego izziclean.com jest niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi zawarcie umowy oraz realizację zamówienia. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

Polityka Wykorzystania Plików Cookies w Sklepie Internetowym izziclean.com

1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania ze strony
internetowej. Cookies pozwalają na rozpoznanie urządzenia użytkownika, zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony oraz dostosowanie treści do
preferencji użytkownika.

2. Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w naszym sklepie
W naszym sklepie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony i korzystanie z jej podstawowych funkcji (np. logowanie, dodawanie produktów do koszyka).
Funkcjonalne – pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika, takie jak ustawienia języka czy układ strony.
Analityczne i statystyczne – pomagają zbierać dane na temat sposobu korzystania ze strony, co pozwala na jej optymalizację i poprawę jakości usług (np. Google Analytics).
Marketingowe – umożliwiają personalizację treści reklamowych i mierzenie skuteczności kampanii reklamowych.

3. Cel wykorzystania plików cookies
Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności,
dopasowania treści do preferencji użytkownika,
obsługi procesów zakupowych, takich jak koszyk zakupowy i realizacja zamówień,
wyświetlania spersonalizowanych reklam.

4. Podmioty trzecie korzystające z plików cookies
W niektórych przypadkach pliki cookies mogą być zapisywane przez zewnętrzne podmioty współpracujące ze sklepem, takie jak dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) czy platformy reklamowe (np. Google Ads, Facebook).

5. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W szczególności może:

zaakceptować wszystkie pliki cookies,
zablokować pliki cookies lub wybrane ich rodzaje,
usunąć zapisane pliki cookies.

Informacje o zarządzaniu plikami cookies są dostępne w sekcji pomocy przeglądarki internetowej, z której korzysta klient sklepu

6. Konsekwencje wyłączenia plików cookies
Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych funkcji sklepu internetowego, takich jak logowanie,
koszyk zakupowy czy personalizacja treści.

7. Podstawa prawna przetwarzania danych z plików cookies
Przetwarzanie danych osobowych z wykorzystaniem plików cookies odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes
administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana).

8. Zmiany w polityce cookies
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, które wynikają z rozwoju technologicznego lub zmian przepisów prawa. Zaktualizowana wersja dokumentu będzie dostępna na stronie sklepu.

9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wykorzystania plików cookies prosimy o kontakt pod adresem: robert.kaminski@izziclean.com